• 诉求人: 小**
  • 诉求编号: 21707
  • 诉求时间: 2013-07-12
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
意外伤害险理赔问题,什么是意外

小孩在幼儿园开学不久,中国人寿平安保险公司在校推销,于是购买了一份意外伤害险,有效期一年。小孩在吃饭时,不小心将自已的下嘴唇咬伤,几天后还是不见好转,于是带他到荆州医院口腔科看医生,医生说可以先观察或现在做手术将其切除,考虑到小孩还未放假,做完手术后不好照顾(手术后要吃稀一点的食物),医生也说可以等到放暑假来做,现在等到小孩放暑假第一件事就是带他到医院做了这个手术。花了几百块钱,去保险公司报销,保险公司说这不属于意外,真是汗,想请问什么是意外,谁愿意故意把自个咬伤,做个切除手术玩玩,还说什么这是人为的,不属于这个保险范围内。

办理跟踪信息
  • 2013-07-11 16:51 网友陈花飞花落向〖沙市区人力资源和社会保障局〗提问,等待部门处理。
  • 2013-07-12 10:52 由【人力资源和社会保障局】转办给【市直部门中国人寿】
  • 2013-07-12 15:21 管理员将问题转交给〖市直部门太平洋人保〗。
  • 2014-05-17 14:28 通过审核2014-05-17 14:28:19
回复单位 e线民生栏目组
回复详情 网友2013-7-11 16:51:20提给【人力资源和社会保障局】;问题于 2013-7-12 10:52:42从【人力资源和社会保障局】转至【市直部门中国人寿】。问题转至【市直部门太平洋人保】。
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