• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 186595
  • 诉求时间: 2023-02-07
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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因疫情停课园方不退保教费问题

思桥百晟首府国际幼儿园从2022年11月25日因疫情停课,至2023年1月3日放假。停课期间没有进行任何线上授课,也无音频教育。现以园方只退生活费,不退保教费的不合理安排提出投诉,望处理并解决,谢谢!

办理跟踪信息
  • 2023-02-07 10:39 市民提问,等待处理。
  • 2023-02-07 11:49 问题审核通过,已转交给【监利市 教育局】
  • 2023-02-08 11:16 【监利市 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-08 11:16 【监利市 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-08 11:16 【监利市 教育局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   监利市 教育局
回复详情   经调查,1、有关保教费退费,该园会结合本地实际情况综合考虑,依据相应规定(全市幼儿园总体情况)与家长协商解决费用问题,请家长耐心等待
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