- 诉求人: 小**
- 诉求编号: 186486
- 诉求时间: 2023-02-04
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
常湾世纪星辰幼儿园疫情停课退费问题办理跟踪信息
- 2023-02-04 12:41 市民提问，等待处理。
- 2023-02-04 17:23 问题审核通过，已转交给【经开区 公共服务局】
- 2023-02-06 08:55 【经开区 公共服务局】 已应答,案件处理中...
- 2023-02-06 08:55 【经开区 公共服务局】 已应答,案件处理中...
- 2023-02-09 15:32 【经开区 公共服务局】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 经开区 公共服务局 | |
| 回复详情 | 荆州经开区教育部门要求：因疫情原因停课期间的生活费全额退还、保教费按1个月的时间退还（一学期按4.5个月计算），具体退费由幼儿园与家长协商；严禁把应退的费用作下学期预收费，严禁办任何形式的兴趣班、托管班冲抵应退费用；荆州经开区教育部门将密切关注退费情况并随时督办退费进展。截止2022年12月，所有民办园已就退费与家长达成协议。2023年2月9日上午，我局工作人员与诉求人和园方联系，诉求人因不满退费数额而投诉，目前双方正在协商。 |
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