• 诉求人: 李**
  • 诉求编号: 186482
  • 诉求时间: 2023-02-04
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
一般
疫情期间的保教费应按月计算退费

因为疫情原因,2022年11月25日封城,12月5日解封,中小学都改为线上课程。书香幼儿园疫情期间并未开展线上教育活动,只是每天布置一些小任务,一段绘本故事视频。12月31号,线上开展会议,要求家长缴纳下学期费用,并未就因疫情而暂停的保教费用予以解决,因此有些家长去找园方解决问题,园方也没有出台解决方案。2月1日,老师家访,表明退费按9个月算,只肯退半个月的费用,并且以抵扣生活费的方式退还。这种方式算法,我们不认可。我们是按期缴纳的保教费,为什么要按月返还?如果是这样,我们是不是保教费也一个月一个月的交纳?若按期缴纳保教费的中途退学呢?又怎么算?

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2023-02-04 11:26 市民提问,等待处理。
  • 2023-02-04 17:21 问题审核通过,已转交给【监利市 教育局】
  • 2023-02-06 09:19 【监利市 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-06 09:19 【监利市 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-06 09:19 【监利市 教育局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2023-02-08 09:41 结帖评分:一般
回复单位   监利市 教育局
回复详情   接到诉件后教育局高度重视。经调查,1、根据教育局党组会议要求,在2月6日(正月十六)开学后已安排相关股室对全市幼儿园退费问题调查核实处理。
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