• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 186452
  • 诉求时间: 2023-02-03
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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关于荆安小区幼儿园退费问题咨询

《(2022年12月9日)上午,荆州市教育局党组成员、副局长陈庆华做客《行风热线》,就近段时间幼儿家长反映较为强烈的保育费退费问题进行了现场解答。 陈庆华说,首先,从政策上讲,由于幼儿园不能开展网上授课,因此小孩在疫情期间居家不存在网上授课问题,原则上保教费必须按月按天退还家长。生活费以实际发生为主,应退尽退。》在行风热线栏目中教育局陈局长已经明确保育费必须按月,按天退还。问题一:荆安小区幼儿园退费只按照10月份未上学的18天退保育费,并不是按照整月退费,是否复合规定?问题二:12月及23年1月的保育费并没有退还给家长,是否复合规定?退费明细在附件中,请教育局的领导回复,此退费标准是否合理,是否符合国家政策法规?

附加图片:

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2023-02-03 17:32 市民提问,等待处理。
  • 2023-02-04 10:24 问题审核通过,已转交给【荆州区 教育局】
  • 2023-02-06 08:50 【荆州区 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-06 08:50 【荆州区 教育局】 已应答,案件处理中...
  • 2023-02-08 11:22 【荆州区 教育局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   荆州区 教育局
回复详情  

您好!针对反映的问题,工作人员已与该幼儿园相关负责人联系,要求其做好费用清退核算工作并与家长做好解释沟通,后期如有问题,请向荆州区教育局工作人员反映,联系电话:4119059,谢谢。

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