• 诉求人: 江**
  • 诉求编号: 174982
  • 诉求时间: 2022-06-08
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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医保卡参保地与实际参保地不符导致无法使用

本人曾在武汉就读研究生,期间由学校在当地缴纳过城镇居民医保,但未曾申领过医保/社保卡。目前本人已经回荆州参加工作,在荆州领取社保卡,并在单位缴纳职工医保,但本人近期在手机上激活电子医保卡后,发现参保地仍只显示武汉,且发现医保卡因参保地与实际不符,在荆州无法正常使用,请问怎么解决?

办理跟踪信息
  • 2022-06-08 02:57 市民提问,等待处理。
  • 2022-06-08 15:59 问题审核通过,已转交给【市直部门 医保局】
  • 2022-06-08 16:37 【市直部门 医保局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-06-08 17:20 【市直部门 医保局】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 医保局
回复详情  

接到转办编号为174982诉求件后,迅速组织调查处理,具体情况说明如下:

1、调查核实情况:收诉求件后,电话与诉求人联系沟通问题

2、调查处理结果:

通过电话沟通,告知诉求人已报错给工程师进行处理,预计需要1-2个工作日省局信息中心审核通过。诉求人可以2天后再登录平台查看属地是否更正成功,如遇到办理不成功请联系我局信息科0716-8255125。

3、办理人:朱新亮

4、电话:  0716—8255125

2022.06.08

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