• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 174394
  • 诉求时间: 2022-05-26
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
医保合并问题

之前自己办的城乡居民医保,现在办了市医保后,说需要办停把城乡居民医保。之后市医保卡正常用了一个月,现在又出现多个账户信息要合并的问题,提示说没有基本信息,现在市医保卡又用不了,啥情况,能不能解决???

办理跟踪信息
  • 2022-05-26 21:13 市民提问,等待处理。
  • 2022-05-27 11:11 问题审核通过,已转交给【市直部门 医保局】
  • 2022-05-27 14:35 【市直部门 医保局】 已应答,案件处理中...
  • 2022-05-30 15:42 【市直部门 医保局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2022-05-31 10:26 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 医保局
回复详情  

接到转办编号为 174394 诉求件后,迅速组织调查处理,具体情况说明如下:

1、调查核实情况:收诉求件后,电话与诉求人联系沟通问题

2、调查处理结果: 针对诉求人的问题,我们通过电话与之详细沟通,经查询沙市区居民医保有未征集的信息,可以联系沙市区医保处理后再办理账号合并,当事人对解释结果表示感谢。

3、信访办理人及电话: 李伟 0716—8252402

2022.05.30

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