• 诉求人: 朱**
  • 诉求编号: 172543
  • 诉求时间: 2022-04-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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金石楼上居民水改社区和水务互踢皮球,一直不解决问题!

20年我们金石楼上居民就已经反映了我们的水改诉求,政府给的答复是划入21年旧房改造中,现在已22年5月了,一直不给水改。找社区,社区说水厂不给搞,找水厂开几十万的天价(又要我们找社区沟通)。社区和水厂就一直这样互相踢皮球,互相甩锅。我们楼上居民就4楼5楼6楼三层共51户。现在所有居民统一诉求就是水改分户不用建泵房(如果家里水压不够自己加小泵),建泵房一是根本没地方建,二是水厂几十万的天价咱们51户无力承担!三是小区无物业,后期维护维修电费等费用无人管理。

现所有居民诉求水厂按旧房改造政策统一水改,不建泵房只分到户(4楼5楼6楼),但水厂说7楼以下才可以。说社区给他们报的是7楼(实际上我们就只有4,5,6楼,7楼是隔热层根本就没人住)。

希望相关部能够出面帮我们解决民生问题!谢谢!

办理跟踪信息
  • 2022-04-29 08:34 市民提问,等待处理。
  • 2022-04-29 15:44 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2022-04-29 15:55 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2022-04-29 15:55 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情   您好,感谢您对城市供水的关注,工作人员已将分户改造需满足条件及申报流程向居民代表及所在社区均解释说明,建议居民尽快统一意见后前往南湖路9号客服大厅进行申报。该处门面家住宅楼层最高楼层高达10楼高度,因考虑该小区用户楼层过高,建议一户一表改造规范安装整体二次加压设备,以保障高层用户水压正常。关于供水改造问题可拨打4302758咨询了解,如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!
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