因为本人大意到建设银行大桥路支行办理跨行转账的时候少写了“有限”两个字，导致转账没有成功退回来了，但是手续费50元没有退。我就拨打了建设银行客服热线把情况说明了，当时客服人员就说了手续费不能退但是可以继续在柜台办理此业务不用再缴费，听到后连忙赶往柜台办理可是柜台说没有这回事，再转账还要继续收费，我就想问问这合理吗？是不是因为我少写了两个字50块钱就没有了！再就是客服和本地工作人员对件事完全不同的回答，我不满意。