今天到位于江津路的住房公积金管理中心办理业务，期间需要到自助终端机打印房屋产权信息。但不知何故，身份证一直未能识别，于是求助于大厅安保人员。其态度极不耐烦，说话语气相当不好，一直重复身份证消磁，要我明年再来办理。我一直好言好语，原本公积金提取业务就是一年办理一次，而且我一再强调，身份证并未失效，在此之前，在银行等地都使用过。我说这是机器的问题，应该想办法解决一下，而不是把办事群众往外推。该名安保人员态度极不好，把我的证件一丢，说不管了，爱搞不搞。这种态度令我非常气氛，在我的大声质问下，前台咨询工作人员过来，一来就跟我弄好了。