碧波路餐馆恶意污染生活用水 - e线民生

诉求人: 刘**
诉求编号: 164620
诉求时间: 2021-11-29
办结时限: -
处理状态: 已办结

不满意

碧波路餐馆恶意污染生活用水

碧波路餐馆（附近有鸭先知、龙记烧烤等）恶意污染居民生活用水，严重侵害居民健康，已经持续一个多月，附近有多个雨水窨井他们不去倒置污水，反而多次半夜里偷偷将餐馆污水倒置在自来水公司的阀门井上（阀门井下面是封闭式地台，污水积存，无法流走而长期腐蚀和污染自来水管）。在新冠疫情肆虐之际，还有这样故意损害居民人参安全的时间发生，恳请有关部门能够尽早处理这一严重危害居民生命安全的事件，并协调自来水公司重新设计阀门水井，抬高地台，避免寄存污水污染自来水。

已向多个部门咨询投诉，依旧在彼此推诿，均不愿处理，特向你们反映情况，督促相关部门到场解决问题，避免积压升级矛盾。

附图上，居民自己用塑料毯遮盖住自来水阀门井，用来保护，依旧不能阻挡他们半夜偷倒污水！！！

办理跟踪信息

2021-11-29 09:17 市民提问，等待处理。
2021-11-29 14:55 问题审核通过，已转交给【沙市区崇文街街道办事处】
2021-11-30 09:03 【沙市区崇文街街道办事处】已应答,案件处理中...
2021-11-30 09:03 【沙市区崇文街街道办事处】已正式回复，等待网友评价。
2021-11-30 09:29 结帖评分：不满意

回复单位		沙市区崇文街街道办事处

回复详情		网格员和城管一起上门进行了查看，诉求人所表述情况与上门查看情况不符。龙记烧烤在室外有一水龙头，下面有一浅水池，水池的下水排放管道与水表平行，没有架高到水表高处，所以居民反映的自来水管腐蚀问题不存在，污水污染问题也未发现。

第一、网格员与城管并未到现场与投诉人联系核实，严重违反工作流程! 第二、投诉人所说的自来水管阀门井在俏皮匠门口处，如今污水仍然存在! 第三、周边餐馆除了龙记烧烤还有鸭先知等。第四、投诉人拍摄有现场照片，崇文街道并不找投诉人核实，是严重渎职不作为！第五、投诉人将进一步向上级部门举报！！

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