• 诉求人: 黄**
  • 诉求编号: 163628
  • 诉求时间: 2021-11-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
高龄补贴没有按时发放

滨湖社区工作人员工作不负责任,导致老人高龄补贴没有按时发放,80多岁老人多次往返社区、银行询问无果。没有道歉!没有责任人!没有准确时间!只有一个无穷无尽的等字!只有工作人员冷漠的态度!工作作风漂浮!服务意识淡漠!

办理跟踪信息
  • 2021-11-10 20:28 市民提问,等待处理。
  • 2021-11-11 17:10 问题审核通过,已转交给【沙市区 民政局】
  • 2021-11-16 09:31 【沙市区 民政局】 已应答,案件处理中...
  • 2021-11-16 09:31 【沙市区 民政局】已正式回复,等待网友评价。
  • 2021-11-16 17:24 结帖评分:不满意
回复单位   沙市区 民政局
回复详情   原崇文街道惠工社区高龄津贴发放对象符谨慧,因户籍迁移,二季度到滨湖社区申请重新办理,滨湖社区负责高龄的同志收了资料后因工作出差北京,没有及时办理新增。二季度遗漏的150元,已于第三季度补发到账。
补充评价

对滨湖社区工作人员不作为,工作极端不负责任的行为极不满意。虽然今天钱已经发到位,但这样的工作失误至今没有任何人道歉

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