在有效期2021年10月30号续车保险后、在2021年10月31号出了交通事故、才发现商业保险到2021年11月1号才生效、多次像人保财险公司沟通无果、有投诉过市长热线、人保财险回复市长热线的工作人员是系统出错导致保单不能生效、保单可以生效、我又到保险公司问进度、保险公司说了很多流程、专业术语、反正就是这、那的、不像回复市长热线说是系统导致、保单可以生效、望贵部门能还我公道
人保公司回复：鉴于承保时出现系统错误，同时考虑到该车主为我司多年续保忠实客户，我司决定通过通融赔付的方式承担此次事故的赔偿，我司已告知车主上述内容。
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