- 诉求人: 段**
- 诉求编号: 162387
- 诉求时间: 2021-10-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
10月的职工医保无法缴费
办理跟踪信息
- 2021-10-21 16:07 市民提问，等待处理。
- 2021-10-21 16:36 问题审核通过，已转交给【市直部门 医保局】
- 2021-10-22 10:03 【市直部门 医保局】 已应答,案件处理中...
- 2021-10-25 15:56 【市直部门 医保局】已正式回复，等待网友评价。
- 2021-10-26 10:37 结帖评分：满意
| 回复单位 | 市直部门 医保局 | |
| 回复详情 | 接到转办编号为162387诉求件后，迅速组织调查处理，具体情况说明如下： 1、调查核实情况：收诉求件后，电话与诉求人联系沟通问题 2、调查处理结果: 针对诉求人的问题，我们通过电话与患者详细沟通，告知为进一步加强医疗保障信息化建设，按照国家和湖北省医疗保障局的统一部署，我市医保核心业务系统将统一切换到湖北省医疗保障信息平台，系统切换期间全市医保经办机构及定点医药机构的各项医保业务将暂停办理，待11月份医保平台切换成功后诉求人可以通过各平台完成缴费，当事人对结果表示满意。 3、办理人及电话： 李伟 0716—8252402 2021.10.25 |
|
全部评论
我要评论
|
|
部门最新
9月份在建行App上就不能进行10月的医保缴费，10月中旬各个公众号才推文说系统需要升级。希望以后有类似情况能够提前、多渠道的进行通知。