捆绑整个凤台坊小区多收费 - e线民生

诉求人: 范**
诉求编号: 159848
诉求时间: 2021-09-13
办结时限: -
处理状态: 已办结

满意

捆绑整个凤台坊小区多收费

2016年前后，水务集团让凤台坊小区居民自筹资金进行一户一表水改，并承诺保证居民的用水。2019年起，又委托社区向每户征收每年18元的增压泵电费，大部分居民虽然有意见，但为了正常用水，也按时交了费。但因部分居民因水务集团违背当初只要出资水改保证用水的承诺，拒交增压泵电费。水务集体以供电公司停电为由，拒不保证整个小区的正常用水。请政府对这种不负责任，捆绑整个小区的流氓企业予以制裁！

办理跟踪信息

2021-09-13 20:31 市民提问，等待处理。
2021-09-14 09:33 问题审核通过，已转交给【市直部门水务集团】
2021-09-14 09:48 【市直部门水务集团】已应答,案件处理中...
2021-09-14 09:48 【市直部门水务集团】已正式回复，等待网友评价。

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回复单位		市直部门水务集团

回复详情		您好，感谢您对城市供水的关注，您反映的诉求问题，我们已安排工作人员与您取得联系，经核实，因小区加压设备电费未按期缴纳，导致设备供电中断，无法正常运行高层用户水压受影响，该处加压设备产权非水务集团所有，日常维护管理电费缴纳等均有专人维护，用户反映每年缴纳18元电费由社区统一收取，并非水务集团工作人员收取，建议尽快检查设备是否正常运行，工作人员已详细向您解释说明。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000，我们将竭诚为您服务！

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