- 诉求人: 徐**
- 诉求编号: 159845
- 诉求时间: 2021-09-13
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
高层用户无水可用
办理跟踪信息
- 2021-09-13 20:18 市民提问,等待处理。
- 2021-09-14 09:18 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2021-09-14 14:52 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2021-09-14 14:52 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的诉求问题,我们已安排工作人员查看现场,经核实,因小区加压设备产生电费未按期缴纳,导致设备供电中断,无法正常运行高层用户水压受影响,该处加压设备产权非水务集团所有,日常维护管理电费缴纳等均有专人维护,用户反映每年向社区缴纳18元电费由社区统一维护管理,并非水务集团工作人员收取,建议尽快检查设备是否正常运行。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务! | |
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