- 诉求人: 王**
- 诉求编号: 145770
- 诉求时间: 2021-02-02
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
水费居然欠费那么多了办理跟踪信息
- 2021-02-02 16:57 市民提问，等待处理。
- 2021-02-02 17:00 问题审核通过，已转交给【市直部门 水务集团】
- 2021-02-02 17:35 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2021-02-03 09:49 【市直部门 水务集团】已正式回复，等待网友评价。
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| 回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
| 回复详情 | 您好，感谢您对城市供水的关注，您反映的诉求问题，我们已安排工作人员与您取得联系。经核实该用户于2019年9月8日至今均未按期缴纳水费，工作人员已多次通过用户预留在水务集团的手机号发送催费短信进行催费提醒，因疫情期间以及近期临近新春佳节，水务集团人性化考虑并未采取欠费终止供水。用户于2019年10月至今共产生水费2657.12元，建议尽快缴清欠费。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000，我们将竭诚为您服务！ |
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