• 诉求人: 孙**
  • 诉求编号: 144448
  • 诉求时间: 2021-01-14
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
交房未达到水压标准,无法入住。

地址:荆州碧桂园悦华府

问题:高层住户水压问题,无法正常供水

我是该小区的业主,该小区2020年5月份交房,2020年10月份入住后发现用水遇到很大的问题,现通过市长热线等一切方法任未得到处理,该楼层一共25层,水务过来人做过入户水压测试,我们入户水压为1.5MPA, 同为一层住户,楼下14楼和24楼分别都在3.5MPA左右 ,现在跟物业交涉,物业一口咬定进户水压是满足供水条件 ,现在不给任何处理。希望能得到帮助。

作为荆北新区的一高档楼盘,如此处理方法,居民得不到任何保障,

办理跟踪信息
  • 2021-01-14 16:32 市民提问,等待处理。
  • 2021-01-14 16:35 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2021-01-15 10:50 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2021-01-15 10:50 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情   您好,感谢您对城市供水的关注,您反映的诉求问题,我们已多次安排工作人员上门查看,工作人员对表前供水设施检查均未发现异常情况,在家中测得压力为0.15兆帕,优于国家标准0.14兆帕。因您家中内部装修及安装净水相关设备,均对用水压力有一定影响,建议您自行查找表后用水点是否存在影响压力情况,工作人员已现场向您解释说明。如有其他供水问题请拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!
全部评论
    我要评论
    关闭导航
    返回顶部