• 诉求人: 赵**
  • 诉求编号: 143584
  • 诉求时间: 2020-12-29
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
停水导致无法正常生活

自10月开始,沙市区朝阳街道杨林堤社区开始旧城改造以来,小区内在进行旧城改造及雨污分流管道改造,路面挖得很烂,施工时间很长,群众虽然每天进出没有一双干净的鞋子,但是为了以后更好的生活,也基本很配合。但是自从施工队进场后,频繁地无征兆地停电停水,实在是影响了居民的正常生活。每次停电或停水前,都没有提前告知,也没有告诉居民什么时候来电来水。家里有老人有小孩,小孩每天回家要吃饭写作业,没电没水真的不方便,到群里问社区领导,也没人回复。昨天从中午开始停水,据说是晚上8点半来,但是晚上依然没有来,无奈只有点外卖送纯水用于洗澡,至于今天来不来水,仍然未知。

期盼相关领导对该施工团队的资质进行公示,是否拥有合格的资质在本小区进行该项目。如果有资质,为什么总是把电线杆弄倒导致停电,把水管修破导致停水,而且并没有彻夜抢修。现在居民们情绪很大,我也是无奈在到此求助。

盼复,谢谢!

附加图片:

e线民生问题

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办理跟踪信息
  • 2020-12-29 11:01 市民提问,等待处理。
  • 2020-12-29 11:16 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2020-12-30 09:34 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2020-12-30 09:34 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情   您好,感谢您对荆州城市供水的关注!您反映的诉求问题,我们已安排工作人员与您联系。经核实,您所在区域正进行旧城改造施工,道路施工方将供水管道损坏,导致周边用户用水受影响,我们已及时安排维修处理,目前已恢复正常供水,工作人员已向您解释说明,您表示认可和理解。如有其他用水问题,可拨打24小时服务热线8510000、4310000,我们将竭诚为您服务!祝您生活愉快!
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