第一个问题是：我公司是建行北湖支行的一个用户，每年服务费都只是扣360元，今年不知道是啥原因却扣了600元；第二个问题是我公司转账超过限额了需要到北湖支行重新申请限额，但他们银行经理互相推诿，都不管事，过了一个星期都没有消息，严重影响了我公司的正常业务，希望贵平台帮忙解决！