• 诉求人: 袁**
  • 诉求编号: 138225
  • 诉求时间: 2020-09-21
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
关于自来水无压力问题

本人是一名居住在城南新苑小区(a区)的居民,家住6楼,每天大概到了晚上10点30左右水压就骤降,完全无压力,跟滴水差不多,每天如此,但是白天水压还是正常,不知道是什么原因,请帮我咨询水厂或水务集团,谢谢。

办理跟踪信息
  • 2020-09-21 08:43 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-21 09:01 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
  • 2020-09-21 18:15 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-21 18:15 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 水务集团
回复详情   您好!感谢您对城市供水事业的关注!经核实,用户所在楼层为6楼,主要反映为晚高峰时期水压较低情况,工作人员已向用户解释说明,四楼以上的供水属二次供水的范畴,公共供水管道水压不能满足用户使用要求时,建议您规范安装二次加压设备,已缓解高峰时期高层用户水压问题。如遇其他供水问题,可拨打服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
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