• 诉求人: 陈**
  • 诉求编号: 138076
  • 诉求时间: 2020-09-18
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
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商业报销受阻,商业保险公司行为是否合规

家里小朋友于2019年10月在荆州市监利县人民医院住院,于2019年12月左右在武昌区首义路街政务中心处进行城镇居民医保报销,在武汉市医保中心开具分割单,全程中武汉市医保中心未开具盖有单位公章的发票复印件,后续回监利县进行商业报销,保险公司北京联合保险经纪有限公司湖北省监利县营业部,以缺项医院发票复印件盖武汉市医保公章为由,拒绝给予报销。且在准备报销资料全程中,从未提及说要在发票复印件上盖武汉医保中心单位公章事宜,且需要准备哪些材料也是通过反复咨询而得,待到资料提交完毕才提及此项。

本人在武昌区首义路街政务中心和监利县人民医院均咨询过,都没有在发票复印件上盖公章事项,仅凭分割单即可进行商业医疗报销,但保险公司硬性要求提供医院或者收取发票的单位盖红章的发票复印件。

鉴于上述内容,本人怀疑北京联合保险经纪有限公司湖北省监利县营业部存在故意为难之嫌。

办理跟踪信息
  • 2020-09-18 11:38 市民提问,等待处理。
  • 2020-09-18 12:01 问题审核通过,已转交给【监利市 市场监督管理局】
  • 2020-09-21 15:14 管理员将问题转交给〖市直部门 荆州市保险行业协会 〗。
  • 2020-09-21 16:03 【市直部门 荆州市保险行业协会】 已应答,案件处理中...
  • 2020-09-21 16:06 【市直部门 荆州市保险行业协会】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 荆州市保险行业协会
回复详情  

该诉求人反映的北京联合保险经纪公司不是我单位会员公司,我单位无法处理。建议诉求人向其他部门反映。

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