• 诉求人: 伍**
  • 诉求编号: 135193
  • 诉求时间: 2020-08-10
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
关于透析器的问题

我是在荆州市第三人民医院透析了两年多的患者,我要投诉荆州市第三人民医院血液净化中心,合适我们小体重的高通透析器没有,可选择性太少,跟她们反应了几次然后都没有得到任何回应,实在没办法了,被迫发起投诉,希望给予解决

办理跟踪信息
  • 2020-08-10 12:07 市民提问,等待处理。
  • 2020-08-10 16:32 问题审核通过,已转交给【市直部门 卫生健康委员会】
  • 2020-08-10 17:02 【市直部门 卫生健康委员会】 已应答,案件处理中...
  • 2020-08-13 10:28 【市直部门 卫生健康委员会】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-08-13 10:49 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 卫生健康委员会
回复详情  

经调查,透析患者伍文,男,35 岁,荆州区居民医保精准扶贫患者。该患者自2018年7月进入我透析中心,一周三次规律透析。从中心医院,二医等各个血透室辗转至我院。目前在我院透析治疗效果好,生命体征稳定,我们对病人是关怀备至。

此次,他的投诉原因是,他要求我们医院进一种透析器,给他专用。他要求的透析器,是不符合国家政策和医院进耗材流程,目前荆州市所有医院都没有进,并这种透析器一般是适用儿童使用的透析器。所以我们不能满足他的要求。我科就此事向他反复耐心解释,但病人依然不理解。 。

荆州市第三人民医院医调办

2020-8-12

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