• 诉求人: 胡**
  • 诉求编号: 133175
  • 诉求时间: 2020-07-11
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
满意
还有一笔费用未处理

电信公司您好:

前几天在E线民生诉求编号为132867,非常感谢贵公司的处理,但是美中不足的是,我通过营业厅查询,还有一笔36631的欠费没有处理(座机号码为:3518051,手机机号码为:13343518442),不知是何原因,敬请处理一下,万分感谢!

附加图片:

e线民生问题

e线民生问题

办理跟踪信息
  • 2020-07-11 10:50 市民提问,等待处理。
  • 2020-07-11 16:31 问题审核通过,已转交给【市直部门 电信公司】
  • 2020-07-13 10:46 【市直部门 电信公司】 已应答,案件处理中...
  • 2020-07-13 10:46 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
  • 2020-07-13 10:46 【市直部门 电信公司】已正式回复,等待网友评价。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情   电信公司已联系用户沟通,同时反映一部座机(3518051)与上次反映的手机(13343518442)是一个付费账号,来一并处理,已告知投诉人。
回复单位   市直部门 电信公司
回复详情  

电信公司已联系用户沟通,同时反映一部座机(3518051)与上次反映的手机(13343518442)是一个付费账号,来一并处理,已告知投诉人。

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