关于同一地点同样问题的第三次投诉，至今无法确实解决。

第一次投诉在2019年12月市长热线，容城镇粮贸西路家湘菜餐馆门前下水道堵塞，污水横流，无人处理。被转交监利县住房和城乡建设局，处理回复如下：一 、前期工作及核实情况 该区域下水道堵塞主要原因是：附近的“家乡菜馆”、“城南酒店”未建立预处理设施，直接将油污排放至下水道，油污遇冷后形成固体，造成下水道严重堵塞。3月9日，联合前锋社区领导与两家餐馆座谈，会上宣传排污《城镇排水与污水处理条例》并说明油污直排的危害性，要求两家餐馆：一是按规范修建化油池；二是办理《排水许可证》，现暂时安排吸污车队疏通，如后段未按要求实施，后段下水道堵塞，再不安排施工人员疏通。二、现处理情况 12月20日到“家乡菜馆”、“城南酒店”下发《监利县城镇排水责令改正通知书》并再次讲解《城镇排水与污水处理条例》并说明油污直排的危害性，要求两家餐馆：一是按规范修建化油池；二是办理《排水许可证》。12月21日，前锋社区领导李书记牵头，再次召开了两家餐馆座谈会，李书记对两家餐馆宣讲了政策并强调要按县城市排水所要求，修建化油池并办理排水许可，如不实施，再不予疏通，两家餐馆老板表态按要求建设。12月23日城市排水管理所安排吸污车施工队，利用近六个小时，将管道油污疏通干净，下水道已畅通，并增设了一座污水检查井和一座雨水口。

第二次投诉在2020年5月市长热线，被转交E线民生，最后转监利县住房和城乡建设局，处理回复如下：我局对信访人提出的诉求进行了实地考察，拿出了解决方案，拟在粮贸西路23号门口增设一处污水检查井，便于疏通，但信访人不同意，目前，现正在协调处理之中。

针对处理意见，有几点问题咨询。第一次投诉的回复1、如果是餐馆冷凝导致的堵塞，现在是7月份，天气炎热，还会造成堵塞吗？2，规范修建化油池和办理排水许可证，是否得到落实？第二次投诉的回复1、请问究竟需要修多少污水检查井？12月投诉处理修了一个，现在还需要再修多少个呢？

天气炎热，异味很重，望能尽快处理，最好是能一次性处理，不要让人来重复投诉，彻底解决民生问题。

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