• 诉求人: 张**
  • 诉求编号: 131715
  • 诉求时间: 2020-06-22
  • 办结时限: -
  • 处理状态: 已办结
不满意
还款后一直未结清

我在2020年5月就预约还款了,在2020年6月3日就把钱存进去了,美佳华农业银行支行的经理告知我,2020年6月20日自动结清后就可办理,至今未得到结清证明,银行还未通知我办理注销手续。为什么要等这么久。今天联系,告知我,要等到7月1号再去办理。我咨询过其他银行,都是当天结清,当天办理注销。所有的事宜都是按照规矩办理。为什么农业银行一拖再拖。我有急事要去外地,一个结清,解押的事情从6月3号一直等到6月20号,现在还要拖到7月1号。麻烦给我一个合理的解释。

办理跟踪信息
  • 2020-06-22 15:01 市民提问,等待处理。
  • 2020-06-22 16:13 问题审核通过,已转交给【市直部门 农业银行荆州分行】
  • 2020-06-28 10:00 结帖评分:不满意
回复单位   市直部门 农业银行荆州分行
回复详情   经查,该客户6月23日办理提前还款后经办行(沙市支行)已为其出具贷款结清证明。我行已联系客户,客户对上述服务无意见,并提出撤回诉求的想法。
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