- 诉求人: 张**
- 诉求编号: 109427
- 诉求时间: 2020-03-01
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
一般
ETC乱扣费
办理跟踪信息
- 2020-03-01 00:59 网友【张**】提问,等待处理。
- 2020-03-01 01:27 问题审核通过,已转交给【市直部门 中国银行】
- 2020-03-01 10:39 【市直部门 中国银行】 已应答,案件处理中...
- 2020-03-01 20:43 【市直部门 中国银行】已正式回复,等待网友评价。
- 2020-03-01 20:49 结帖评分:一般
回复单位 | 市直部门 中国银行 | |
回复详情 | 已与客户沟通解释,扣费属于年初高速收费系统改革,有延迟扣款情况,可关注湖北E出行查询详细通行记录和扣款情况。客户表示去查询。 |
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没查到,查询不了,心里还存在疑惑。