- 诉求人: 胡**
- 诉求编号: 100369
- 诉求时间: 2020-01-21
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
马山镇今天还在按200元65吨水保底,这标准收费
办理跟踪信息
- 2020-01-21 22:48 网友【胡**】提问,等待处理。
- 2020-01-22 17:07 问题审核通过,已转交给【荆州区 市场监管局】
- 2020-02-01 09:21 【荆州区 市场监管局】 已应答,案件处理中...
- 2020-02-19 08:44 【荆州区 市场监管局】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 荆州区 市场监管局 | |
回复详情 | 马山市场监管所工作人员已和投诉人取得联系,见于疫情防控期不便调处,已征得投诉人同意,等解除疫情后再进行调解。 |
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回复单位 | 荆州区 市场监管局 | |
回复详情 | 执法人员就胡顺云反映的问题,对荆州区绿源自来水厂进行了核查,该水厂提供了关于水费价格和自来水基本用水量的批复文件,荆区发改发【2018】04号、荆区水函【2018】3号。根据两份批复文件规定,该水厂向投诉人收取的水费合理合规。就投诉人反映的水厂工作人员服务态度问题,执法人员已对水厂负责人进行提醒。投诉人对处理意见表示认同。 | |
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