- 诉求人: 熊**
- 诉求编号: 100108
- 诉求时间: 2020-01-15
- 办结时限: -
- 处理状态: 已办结
满意
小区水箱一年没清洗,怕引发疫情
办理跟踪信息
- 2020-01-15 15:31 网友【熊**】提问,等待处理。
- 2020-01-15 16:04 问题审核通过,已转交给【市直部门 水务集团】
- 2020-01-15 17:37 【市直部门 水务集团】 已应答,案件处理中...
- 2020-01-15 17:37 【市直部门 水务集团】已正式回复,等待网友评价。
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回复单位 | 市直部门 水务集团 | |
回复详情 | 您好!感谢您对城市供水的关注!您反映的诉求问题,我们已与您取得联系,经了解,您反映的二次供水水箱由小区内部物业自行管理,根据城镇供水条例相关规定,二次供水设施管理单位应当建立健全管理制度和操作规程,保证二次供水设施完好,每月对水质进行检测,每季度对储水设施清洗消毒一次,确保水质、水压符合国家标准。建议您尽快向水箱管理方小区物业进行反映,要求其按照规范要求定期清洗,确保小区内水箱水质达标,工作人员已耐心向您解释说明,您表示理解和认可。如遇其他供水问题,可拨打24小时服务热线8510000或4310000,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快! | |
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