您好，感谢您对荆州城市供水的关注！您反映的诉求问题，我们已安排工作人员与您联系，经工作人员现场查看，该小区为拆迁区域内，您所在楼层为7层，1至6层用户用水情况均正常。按照供水压力服务规范要求，城市供水服务压力为0.14兆帕斯卡，这个压力只能保证供水到3—4层楼，超过4楼以上均需安装二次加压设备。您所在小区并未规范安装二次加压设备，且小区属拆迁区域内，供水管道已遭到严重破坏，无法保障安全供水。建议您规范安装二次加压设备同时加强与拆迁方沟通，保障高层以上居民正常用水。如有其他用水问题，可拨打24小时服务热线8510000、4310000，我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快！