• 诉求总量共45826
  • 已解决44140
快捷搜索:
“e线民生”部门信息查看
市直部门移动公司
给该部门提问 查看该部门全部问题
部门简介:

1999年7月,根据国务院关于电信、移动分离的产业决策,中国移动通信集团湖北有限公司荆州分公司正式成立。荆州分公司担负着荆州市党政军、各企事业单位及广大人民群众的移动通信保障和信息服务工作。目前已成为涵盖移动、固话、宽带的全业务通信运营企业。

移动改变生活。荆州移动本着“沟通从心开始”的服务理念,不断加大移动通信基础网络的建设,提升通信服务质量。荆州移动已建成覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络和营销网络,服务网点遍及城乡,为全市人民提供方便、快捷、周到的通信服务。公司拥有“全球通”、“神州行”和“动感地带”等知名业务品牌,网号“134、135、136、137、138、139、150、151、152、158、159、188”家喻户晓。为全方位满足社会和客户的需求,除基本通话业务外,公司还提供手机短消息、信息点播、移动秘书、移动梦网、IP电话、手机银行、手机证券、CMNET移动互联网、GPRS手机上网、MMS彩信、彩铃、移动手机报、无线音乐下载等新业务,带给人们多姿多彩的移动新生活。

沟通从心开始。荆州移动秉承“正德厚生 臻于至善”的企业文化理念,以为客户带来百分百的满意服务作为宗旨,开辟客户投诉处理绿色通道,提供亲情化、个性化的服务方式。同时荆州移动还勇担社会责任,做好防汛、重大社会活动等应急通信保障工作,并打造信息化精品工程,积极推进荆州信息化进程。公司荣获了“全国用户满意服务”称号,多个班组先后获得了“全国服务满意明星”班组称号。荆州分公司被评为“2007-2008年度省级最佳文明单位”,2009年,荆州分公司党委获得荆州市先进基层组织荣誉称号。

客户服务热线:10086

话费查询热线:1008611

部门电话:10086
部门最新问题
移动施工破坏我家宽带,损失谁已回复
移动公司不经本人同意擅自兑换已回复
携号转网的问题如何解决已回复
移动乱扣费啦已回复
移动通信没有信号已回复
中国移动携号转网已回复
移动合作网点人员冒充移动客服已回复
荆州移动公司已回复
移动宽帶故障无人维修已回复
移动服务,收钱快速,转网拖来已回复
移动代理商退出移动公司后,前已回复
手机信号为什么这么的差!!!已回复
名流锦都地下停车库移动信号长已回复
设备安装不规范,影响居民安全已回复
移动网线裸露、井座损坏有极大已回复
村里移动宽带电路维修已回复
移动基站噪声扰民已回复
移动讯号差怎样解决已回复

荆州市纠风办\荆州新闻网 合办
鄂ICP备11009347号-2 - 信息网络传播视听节目许可证号:1907177
版权为 荆州新闻网 所有 未经同意不得复制或镜像