洪湖市信访局是市委、市政府受理人民来信来访和征集人民群众意见、建议的工作部门。

其主要职责是：

(一) 贯彻《信访条例》，落实国家和省有关信访工作的指示、规定和部署，推动全市信访工作的开展；

(二) 承办国家、省和市委、市政府领导交办的信访事项，办理人民群众给市委、市政府和市领导的来信，接待到市委、市政府上访的群众，对重大的信访事项向市委、市政府领导请示、报告；

（三）按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，向有关地区和部门转办、交办信访事项并对落实情况进行审理，对市领导批示和上级机关交办的信访事项进行督办并反馈有关情况；

（四）协调处理跨地区、跨部门的重要信访问题；

（五）协调处理群众集体上访和异常、突发信访事件；

（六）指导、协调各级党政部门和各有关单位的信访工作；

（七）反映来信来访中提出的重要建议、意见和问题，及时准确报送信访信息，为领导决策提供依据；

（八）开展调查研究，分析信访形势，掌握信访动态，提出、制定有关信访政策和建议；

（九）加强信访干部队伍建设，组织信访干部的培训；

（十）负责信访宣传工作和信息发布工作，代市委、市政府征集、整理、筛选人民群众对我市经济建设和社会发展的意见和建议；

（十一）承办市委、市政府交办的其他事项。

部门电话：07162423593